用户在使用POS机的时候，可能偶尔遇到刷卡不到账的状况；也别太着急，现在的支付公司都有冻结一笔备付金，必要时可以先行赔付的。如果真的没有到账肯定有什么特殊原因造成的，今天，小编就和大家一起分析一下这种情况的原因和解决办法。

第一、是否为单边账 也是行业说的交易冲正

单边账，就是客户虽然收到扣款信息，但是交易并没有真正成功，往往是发卡行反馈到银联、或者银联反馈到POS机的时候，信号不好或者中断造成的，pos机也不能正常打印小票出来，而此笔交易是非成功的，这时候需要进行冲正操作，

刷卡一元或任意金额，正常出小票才算成功，反之钱款在2-3个工作日会返还给持卡人，不会到商户的结算卡上。

第二、客户结算卡为二类卡

这种情况遇到不少，根据银行的规定，一个人在一个银行只能有一张银行卡，叫一类卡，如果有第二张卡，叫二类卡；二类卡收款额度受到银行的限制，一般情况下是一天限额一万内，超过限额无法进账，所以pos机收款的结算卡请确保是一类卡，搞不清楚的请致电发卡银行。

第三、结算账户绑定了2张卡

这样的情况往往发生在手机pos机的用户，手机pos机是要配合app软件操作的，而app上面可以绑定多张收款储蓄卡，有的用户绑定了两张卡，自己也搞晕了，刷卡后金额其实已经到了A储蓄卡上，结果始终盯着B储蓄卡看，就是一直不到账。

第四、支付公司结算资料输入错误

这种情况只会在第一次结算的时候发生，因为信息录入有误，可能是姓名，可能是卡号等原因，导致刷卡后款项不能划转成功，不过这种情况可以忽略不计。

第五、未收到到账短信通知

这样问题是很尴尬的，现实情况却是不少，储蓄卡很多用户都开通了到账短信提醒，有的银行是300以下不提醒，有的银行每笔提醒，但是银行漏发短信还是常有发生的，所以刷卡未到账不能只看短信，最好登录网银查看或是查余额才是准确的。

希望以上这些看似简单的问题能对一些小白用户起到一定的帮助，如果确实遇到问题了也不要惊慌，首先联系装机工作人员或者pos机代理商，查找问题并可解决。最后提醒在使用POS机的时候，一定要避免同卡连刷的情况，尤其是信用卡，因为这种操作必然会引发银行风险监控，对您后期消费也会造成不必要的麻烦。