回答：用户注册鑫一付pos机实名认证不通过一般情况有两个原因，一是年龄，随行付支付公司为了维护金融秩序的稳定，目前鑫一付pos机产品只能受理18周岁至55周岁的国内用户进行注册实名认证。
原因二、有些用户实名认证一直不通过，页面提示“资料与公安网不匹配”，应该怎么办呢？原因可能是你在公安网上的信息可能还是一代身份证的信息，所以无法通过实名认证。建议到当地公安局更新您的身份证信息后，再次上传相关信息即可完成实名认证。
当然，每家支付公司每个产品的政策要求都不同，鑫一付pos机实在认证不通过就算了，也没什么好纠结的，重新办理其他品牌的pos机就可以了，有些产品年龄支持18-65周岁之间，如有需求可咨询我司客服售后。
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