最近几天频繁有卡友来咨询小编，问易钱包刷脸支付是不能用了吗？登陆不了，登陆就提示“用户已冻结登陆，请联系服务商”。其实不是的，易钱包刷脸支付目前依然可以使用；如果某天真的要关停，融小编会提前得到消息，到时也会一一通知到卡友们。
此次易钱包不能登陆，只是单纯卡友们长期不使用的结果。这种情况也是最近才发生的，之前易钱包就算几年不用都不会这样。当然，这也可能是易钱包关闭停用的又一前兆；因此希望还在使用易钱包的卡友们，且用且珍惜！
那么遇到这种提示怎么办呢？
其实就是字面意思，只需要按它说的联系服务商解冻即可正常登录。这里的服务商说白了，就是给你办理易钱包的代理商。但有些卡友当时是在网上随便找的激活码，或者自己的代理商早就不做了；那么不好意思，你是无法解冻的。
所以，融小编提醒大家，办理支付产品一定要找稳定靠谱、长期做这行的代理商，无论技术还是售后都有保障；若随便找个干兼职pos机的，后续遇到故障问题根本找不到人解决。因此，如果你的易钱包已冻结登录了，只能办理实体pos机代替；如有需求，欢迎随时咨询我司客服。
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