年刚过完,支付朋友圈就炸锅了。有用户朋友私信我:你看盛迪嘉pos机这是咋回事?我刷卡莫名其妙被多扣了99元!我一打听,好家伙,盛迪嘉所有产品统一加收99元服务费,说是为了“提升产品品质和完善服务体验”;而且这钱是从刷卡金额里直接扣,简直就是“明抢”。
有用户使用盛迪嘉pos机刷了4500元,按0.6%费率计算本该扣27元手续费,结果实际到账发现扣了126元。找客服一问,才知道那99元就是“服务费”,关键是扣款前压根没人通知一声。客服的回复更绝——这是所有用户都会收取的一笔费用,今年统一收。
然而,事实上许多用户反馈,盛迪嘉pos机去年就已经收过一次服务费了,今年又加收99元服务费,这样的机器怕是没必要继续使用了。
据业内人士透露,盛迪嘉这种收割方式,其实是支付行业一个不好的信号。以前大家玩的是明涨费率,现在倒好,改成暗收服务费了。为啥?因为pos机费率涨了用户立马能发现,但“服务费”、“流量费”这种项目,藏在交易明细里,半年或一年收一次,很多用户不注意就过去了。

最后,小编给大伙儿提个醒:年后这波涨价潮可能才刚刚开始。盛迪嘉动了手,其他平台会不会跟进?很难说。建议卡友们没事多翻翻自己的交易记录,若发现不明扣费及时联系客服;该投诉的就投诉,没法解决的,也不能等着被坑,该换机器的就换,避免造成更多损失。
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