近日，拉卡拉支付股份有限公司(下称“拉卡拉”)与浙江网商银行正式签署框架合作协议。双方将围绕商户数字化运营展开深度协同，依托各自在支付与金融领域的能力积累，在产品协同、线下拓展、权益体系及资源整合等方面推进合作，共同完善面向商户的经营服务体系。
浙江网商银行由蚂蚁集团发起设立，是国内领先的数字银行，在数字普惠金融、支付结算及大数据风控等领域具备成熟能力，累计服务超7722万小微经营者。拉卡拉作为商户数字化经营服务商，依托千万级活跃商户，已形成覆盖全国的线下商户服务网络，在支付终端运营与场景服务方面具备扎实基础。
本次合作基于双方在资源与能力上的互补，将以支付为连接，围绕商户数字化运营，充分结合网商银行在大数据、人工智能及云计算等方面的技术能力，以及拉卡拉在支付场景与线下服务中的积累，逐步打通线上与线下服务场景，探索“支付+金融+场景”的协同服务模式，提升商户经营效率与服务覆盖深度。
双方将在以下两个方向展开深度合作：
1. 在产品体系协同方面，双方将打通各自产品与服务能力，形成资源对接机制。拉卡拉侧引入优质商户资源，网商银行提供相应金融服务支持，推动形成更完整的服务闭环。
2. 在权益体系建设方面，双方将联合设计多样化权益内容，围绕综合金融场景，提供更具针对性的服务方案，增强用户与商户的长期使用粘性。
未来，双方将持续推进合作内容落地，拓展服务边界，在更多场景中探索协同模式，推动形成更具实践价值的支付金融服务体系，为实体经济发展提供持续支撑。
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