尊敬的客户:您好!
为提供更优质的信用卡服务,兴业银行将对身份证件过期个人客户的管控规则进行调整:自2026年7月3日起,客户在先前提交的身份证件到期之日起90日内(含90日)没有更新的,我行将采取包括停止支付处理在内的适当风险管控措施。
为保障信用卡正常使用,居民身份证客户可持本人有效身份证自行选择线上自助更新或至我行任一网点柜台更新,其他证件客户需本人携带有效证件至我行任一网点柜台更新。
1、在兴业生活APP→首页→搜索栏输入"证件更新",进入证件更新页面,上传本人身份证正反面照片。
2、点击证件过期提示更新短信中的链接,上传本人身份证正反面照片更新。
3、客户本人携带有效证件至兴业银行任一网点柜台更新。
由此给您带来的不便,敬请谅解!如有疑问,详询兴业银行客服热线95561。
注:2026年7月3日前,按原规则执行,即客户在先前提交的身份证件到期之日起60日内(含60日)没有更新的,我行将对其名下所有信用卡账户作停止支付处理。
特此公告!兴业银行信用卡中心
推荐阅读