以前pos机刷卡都是隔天工作日到账,也没有发现用户有多么的着急;现在办理的个人pos机基本都是立即到账,但稍微延迟一会到账或发现没有立即到账,客户心里那个急呀马上电话就来了,我刚才刷了一笔没有到账怎么办呀?其实没有到账的原因比较多,其中醉搞笑的就是被短信通知骗了。
在实际处理pos机刷卡没有到账的问题上,发现有50%的用户是因为没有收到银行卡的短信通知,于是就认为没有到账,便开始担心害怕起来。当联系pos机售后客服查询后,发现已经代发成功了,然后再登录银行卡的app一查看,果然早就到账过了,其实就是一个误会。
虽然说多数用户办理银行卡的时候都有开通短信通知,但不排除部份银行的短信通知是有一定金额限制才会发送;其次银行卡漏发短信的情况时不时就会发生,网络通讯故障的问题是在所难免的。电信、移动、联通三大运营商谁能保证手机信号处处满格?4g网络、家庭宽带也会偶尔中断,这都是无法避免的情况。
当然pos机刷卡没有到账的原因还有很多,比如绑定了二类银行卡,当日收款额度受限或者银行卡本身有问题;又或许银联代发机构出现了通道故障或其他问题导致延迟到账等真的很难避免。
所以pos机刷卡没有到账也不要太着急,不能只看手机短信,建议是登录手机银行app查询一下或者稍微等待10分钟再看看,如果确实没有到账,及时联系pos机售后客服查询具体的原因。总之正规支付公司的pos机设备不会刷卡不到账的,肯定是有什么原因耽误了,不必太过担心。
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